Blog
Konkretnie o sprzedaży przez rozmowę — bez marketingowej mgły.
FAQ w sklepie internetowym: co wpisać i gdzie to pokazać
FAQ w sklepie internetowym ułóż z prawdziwych pytań klientów. Zobacz, co przenieść na kartę produktu, co zostawić w stopce i jak FAQ działa w czacie.
Jak zmniejszyć liczbę zwrotów w sklepie, także po świętach
Jak zmniejszyć liczbę zwrotów: powód przy karcie produktu, zasady przed zakupem, terminy z ustawy i spokojna obsługa prezentów po świętach.
Jak mierzyć skuteczność chatbota, żeby się nie oszukać
Jak mierzyć skuteczność chatbota w sklepie? Konwersja rozmów, przychód z czatu, przekazania do człowieka i czego raport nie mówi o dodatkowej sprzedaży.
Feed produktowy pod chatbota: co sprawdzić przed importem
Feed produktowy pod chatbota: jak sprawdzić warianty, ceny, stany i opisy przed importem, żeby bot nie obiecał rozmiaru, którego nie masz.
Chatbot dla salonu kosmetycznego: jak przyjmuje rezerwacje
Chatbot dla salonu kosmetycznego odpowiada o usługi i ceny, a po konfiguracji zapisuje wizyty. Zobacz, czym różni się od systemu rezerwacji.
Czat w sklepie internetowym milczy? 7 błędów do sprawdzenia
Czat w sklepie internetowym ma mało rozmów? 7 błędów, od dymka pod banerem cookies po bota, który zgaduje, i próby do zrobienia w jedno popołudnie.
Halucynacje chatbota w sklepie: 5 testów przed startem
Halucynacje chatbota to pewna odpowiedź bez pokrycia w danych sklepu. Zobacz, skąd się biorą i jak wyłapać je w pięciu testach przed startem bota.
Automatyzacja obsługi klienta w sklepie: co oddać botowi
Automatyzacja obsługi klienta w małym sklepie: które pytania oddać botowi, jak przekazywać sprawy człowiekowi i jak przygotować się na Black Friday.
Porzucone koszyki: dlaczego klienci rezygnują i co sprawdzić
Porzucone koszyki to klienci jeszcze niegotowi albo zatrzymani w kasie. Zobacz, jak to rozróżnić, przetestować zakup i kiedy włączyć maile.
Ile kosztuje chatbot dla sklepu? Policz więcej niż abonament
Ile kosztuje chatbot dla sklepu? Abonament czy opłata za rozmowy, wdrożenie i Twój czas na przykładzie. CartBot od 50 zł netto/mies. z wdrożeniem.
Obsługa klienta po godzinach: rachunek dla małego sklepu
Obsługa klienta po godzinach bez zgadywania. Sprawdź, kiedy klienci naprawdę piszą, i policz na przykładzie, czy opłaca się dyżur, czat albo bot.
Chatbot dla sklepu internetowego: co umie i jak go wybrać
Chatbot dla sklepu internetowego szuka w Twoim katalogu, pokazuje produkty i dodaje je do koszyka. Zobacz, czego nie zrobi i jak go sprawdzić.